Quy định hoàn hàng

Bên shop  chỉ giải quyết khiếu nại trong 3 ngày kể từ khi khách nhận được hàng và chấp nhận hoàn hàng về với các trường hợp sau:   
   
-Hàng giao nhầm size màu cho khách   
   
-Hàng lỗi, bẩn,    
   
Ngoài 2 trường hợp này bên shop không nhận lại hàng, không bán hàng hộ khách   
   
Cách thức hoàn hàng như sau: Khách hàng gửi hàng về cho shop tại địa chỉ :phúc diễn xuân phương , nam từ liêm , hà nội. sđt 0868776896 và bên shop không trả COD. Chỉ nhận hàng không thanh toán tiền. Rất nhiều trường hợp bên mình phải trả tiền mà đến lúc mở ra không biết vì sao mình nhận, nhiều khách còn không ghi lại bất cứ một thông tin gì bên trong. Nếu đơn hàng đó phải thanh toán khi nhận hàng bên sopsẽ từ chối nhận hàng kể cả là phí ship.tiền shop sẽ ck lại hoặc trừ vào đơn hàng sau của khách   
   
Hàng khách hoàn lại bên trong vui lòng nhắn tin trc với shop để shop check sau đó khách gửi hàng về  làm 1 cái bill viết tay cũng được ghi rõ tên facebook, mã hàng, đơn giá số lượng, phí ship, tổng bill hàng. Hàng hoàn về còn nguyên túi  và gắn mã lên như chính lúc các bạn nhận được . Sau khi nhận được hàng chúng tôi sẽ đối chiếu số lượng, ib lại cho khách và tiến hành chuyển khoản trong vòng 02 ngày kể từ khi nhận được hàng.   
   
-Phí ship tính như thế nào? Đối với trường hợp bên shop giao nhầm màu size cho khách bên shop  chịu hoàn toàn phí ship. Các trường hợp còn lại bên shop không chịu ship   
   
-Khách hàng kêu thiếu hàng phải có video cung cấp lúc bóc hàng bên shop mới công nhận. Vì vậy hãy khách quan để không ai bị thiệt cả, trách nhiệm của ai người đó sẽ nhận .   
   
Cảm ơn các khách đã luôn tin yêu và ủng hộ